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廣陽:“零距離”解決百姓急難愁盼事

2021年12月08日 來源: 《廊坊日報》 作者: 通訊員 崔慧潔 王峻峰 字體:  

“現在,街道辦、居委會、居民代表在一起協商問題,準備從小區里建車棚,各方都在積極協商,爭取早點解決電動車充電問題?!?廣陽區愛民東道街道西務社區居民代表楊勇亮說。為解決社區電動自行車充電難以及亂停亂放等問題,廣陽區愛民東道街道西務社區工作人員奔走在一線,通過實地走訪與居民交流溝通,多方協調各相關單位積極推進轄區電動自行車充電車棚的建設工作。

群眾有所呼,干部有所應。自黨史學習教育開展以來,廣陽區深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動,緊緊圍繞“急難愁盼我來幫,爭當群眾貼心人”目標,采取多種方式廣泛征求群眾意見建議,通過開展在職黨員“走訪敲門”行動,敲開百姓家門,叩開百姓“心門”,心貼心解決群眾急難愁盼事,讓群眾有更多、更直接、更實在的獲得感、幸福感和安全感。

◆制度先行 創新舉措促轉變

近日,廣陽區四套班子成員,來到所分包社區進行“走訪敲”。每到一戶禮貌敲門,說明來意,與居民熱情交談,耐心細致地溝通交流,了解居民家庭基本情況,向他們宣講走訪政策,認真傾聽居民心聲,收集民情民意,并現場解決相關問題,得到了居民的一致好評。

為進一步拓展黨員干部服務群眾形式,廣陽區制定印發了《關于進一步強化在職黨員參與社區治理的實施方案》和《關于健全完善社區黨員包聯到戶聯系服務群眾制度的通知》,組織全區廣大機關在職黨員干部到居住地社區報到,擔任黨小組長、樓門長等職務。全區28名處級領導干部帶頭落實報到,包聯到戶聯系服務547戶居民,2626名在職黨員干部全數到社區報到。

同時,進一步規范社區黨組織設置,調整升格社區黨委,成立小區黨支部,劃分樓棟黨小組、黨員中心戶,構筑起“區委-街道黨工委-社區黨組織-小區黨支部-樓棟黨小組-黨員中心戶”六級城市基層黨建組織架構。該區注重融合聯動,由街道黨工委、社區黨組織牽頭,將轄區內不同隸屬管理的黨組織聯合起來,吸納有代表性的企事業單位、兩新組織、物業公司等領域的黨員擔任街道“大工委”、社區“大黨委”兼職委員,營造出資源共享、優勢互補、相互支持的良好氛圍。

◆聚焦重點 擔當實干見實效

廣陽區把在職黨員干部到社區報到開展服務工作與社區治理等工作有機結合起來,認真解決居民反映強烈的實際問題。為全面落實常態化疫情防控,廣大黨員干部積極參與到卡口值守、核酸檢測、疫苗接種、禁忌癥人群排查等工作中,尤其是在疫苗接種工作中,協助社區入戶動員,實現宣傳全覆蓋,在主城區全面構筑起健康免疫屏障。在文明城市創建中,廣大在職黨員深入分包社區、路口、路段等重點點位,協助飛線充電整治,基礎設施改造,清理小廣告、垃圾,發放文明城市創建明白紙,辦成了一批體現成效、提升質量、群眾認可的民生實事。

同時,廣大在職黨員根據自身特長和工作性質,主動認領志愿服務項目或崗位,自覺接受社區黨組織管理和居民監督。在智慧社區建設中,協助入戶走訪、摸排情況,形成《黨建引領社區治理暨智慧社區建設臺賬》,為下一步“智慧廣陽”平臺的搭建提供了數據支撐。

件件民生實事落地見效,百姓的心頭越來越暖,人民群眾的獲得感、幸福感、安全感越來越高。

◆走訪敲門 為民辦事解難題

“社區包聯黨員經常上門傾聽居民心聲,收集民情民意,我反映的小區平房用電問題很快就給解決了?!闭f起自己一直惦記的事,廣陽區康榮社區金海小區居民王留棟很欣慰。

今年以來,廣陽區扎實開展“走訪敲門”活動,全區廣大黨員干部遵循“一敲、二問、三建、四幫、五訪”要求,針對群眾反映的問題、困難,能當場答復解決的當場辦理;對于短期內不能解決的,限期答復并做好解釋工作。對于提出問題已經解決的,及時回訪,拉近與群眾的關系,切實做到包聯到位、聯系到位、服務到位,進一步提升廣大人民群眾的獲得感和滿意度。

工作中,廣陽區積極落實黨員聯系群眾“五必訪”制度(重大節假日必訪、群眾有求必訪、有重大疾病必訪、有急事難事必訪、家庭發生較大矛盾必訪),定期到所聯系群眾家中走訪,廣泛收集民情民意,了解居民群眾對基層治理的意見建議和關心的熱點難點問題。通過互留電話、建立微信群等方式,實時了解所聯系群眾生產生活情況。結合黨史學習教育“我為群眾辦實事”活動,全區廣大黨員干部從辦公室走向群眾中,將服務時間延伸至“8小時之外”,將包聯到戶與“群眾說事、干部解題”結合起來,通過“線上+線下”讓居民發布想法、提出問題。

截至目前,全區在職黨員干部積極累計走訪居民45944戶,收集意見建議553條,解決實際問題612件,贏得了群眾的廣泛支持與認可。隨著一件件民生實事落地見效,百姓的心頭越來越暖,人民群眾的獲得感、幸福感、安全感越來越高。

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